Los marketplace son una tendencia creciente que no se puede ignorar. Además de tener sus propias webs, la mayoría de las marcas también hacen uso de estas plataformas. Esto ayuda a garantizar que no se pierda ninguna venta potencial y se maximicen sus ganancias. Ser parte de un marketplace como Amazon o eBay puede beneficiar a tu marca de muchas maneras diferentes. Además, ayudan a fortalecer la relación entre vendedores y compradores.
Los marketplace benefician tanto a compradores como a vendedores. Para los vendedores de productos, es una forma de reducir los costes de adquirir nuevos clientes y facilitar sus operaciones. Para los clientes, los mercados representan una plataforma fiable y neutral donde pueden encontrar todo lo que necesitan junto con reseñas y buenas ofertas. Echemos un vistazo más de cerca a estos beneficios.
Menores costes adicionales
A primera vista, la comisión cobrada por los marketplace pueden parecer abusivos. Sin embargo, si vendieras en tu propia web, tendrías que pagar una tarifa de dominio, la tarifa para el proveedor de alojamiento, tarifas de SEO, anuncios para atraer tráfico a tu web, tarifas de transacción, etc. Cuando se suman todas estas tarifas, puede ser mucho más que la comisión que cobran los marketplace.
Fácil gestión de ofertas promocionales
Los marketplace hacen que sea conveniente ofrecer cupones y gangas a los clientes. También acorta el tiempo de respuesta, lo cual es en beneficio tanto del comprador como del vendedor.
Operaciones más fáciles
Los sitios de comercio electrónico como Amazon ofrecen una serie de servicios adicionales a los fabricantes que facilitan sus operaciones. Los vendedores que eligen usar este servicio pueden tener sus existencias de productos en manos de Amazon, además de ocuparse de enviar los productos a los clientes y cualquier otro tipo de servicio que este requiera. Esto puede implicar una cierta tarifa, pero facilita mucho las operaciones del fabricante.
Acceso a más clientes
Muchas personas trastean a través de estos sitios web incluso si no están buscando algo específico. Aunque no todos estos visitantes busquen productos relacionados con el tuyo, existe la posibilidad de que lo encuentren, les guste y lo compren. Esto podría conducir a compras impulsivas y hacer que tu marca sea más visible para estos nuevos clientes.
Costes de comercialización reducidos
Hacer una promoción en un marketplace es mucho más barato que hacerlo individualmente. Como marca, puedes participar en campañas promocionales gestionadas por el site. Por lo tanto, no necesita dedicar tantos recursos para ejecutar esto. Además, es útil saber que estas plataformas tienen la capacidad de llegar a más clientes potenciales que cualquier marca individual.
Mayor tasa de conversión
Amazon recibe más de 900 millones de visitas cada mes. Si el 0.1% de estos visitantes vieran tu marca, equivaldría a aproximadamente 9 mil visitas por mes. ¿Crees que la web de tu marca podría recibir la misma cantidad de visitantes? Cuantas más personas ven los productos de tu marca en un marketplace en lugar de en tu web, se puede suponer con seguridad que la tasa de conversión será mayor.