El Covid-19 ha controlado el mundo, incluidos hospitales, colegios, actos culturales, y sobre todo la relación comercial con las marcas.
Por eso los especialistas en marketing nos preguntamos cómo ha afectado esta pandemia al sector y cuán duraderos serán estos cambios.
En este post os explicaremos cómo nos estamos adaptando a estas nuevas circunstancias:
La presencia online
La presencia online nunca ha sido tan numerosa como hoy. Localiza a tu público objetivo e investiga cómo ha cambiado su estilo de vida para planificar cómo debes dirigirte a ellos. ¿Cuál es el contexto emocional actual de tu público objetivo? ¿Qué quiere escuchar?
Los canales son más flexibles
Los recortes en los presupuestos para invertir en marketing se están solucionando dirigiendo las estrategias hacia canales más baratos y flexibles, como la publicidad programática, donde la presencia del consumidor y las impresiones disponibles están aumentando.
Los anuncios gráficos digitales, las redes sociales y los videos en directo son canales que probablemente aumentarán en el plan de medio a corto plazo, ya que la publicidad offline tendrá una exposición mucho menor debido a que la mayoría de la población está en casa.
Un consumidor diferente
El repentino aumento de personas que trabajan en casa ha llevado a un cambio en el estilo de vida en el que los consumidores pasan más tiempo online que antes.
Las marcas que ya atendían las necesidades de este tipo de clientes han demostrado estar a salvo y, en algunos casos, incluso han visto un aumento en las ventas. En cambio, las marcas que tradicionalmente están fuera de esta línea han innovado en sus productos, haciendo un esfuerzo por adaptarse a esta nueva forma de vida y consumo.
Qué tener en cuenta mientras esto dure
Recuerda: Las marcas funcionan mejor a largo plazo. Reducir el presupuesto o gastar demasiado cuando no es necesario podría afectar negativamente a la marca cuando la crisis sanitaria termine. Recuerda 2: No debes olvidar que es en medio de las crisis cuando se podrían generar grandes oportunidades de crecimiento.
Diferencia entre sectores
Estamos viendo cómo el gasto está disminuyendo en muchas industrias. El sector de los viajes, el comercio minorista o los eventos se esfuerzan por ahorrar costes. Sin embargo, es probable que muchos servicios online bajo demanda aumenten la inversión publicitaria, especialmente en los canales online.
Aprovecha las oportunidades
Los consumidores están online en momentos en los que los especialistas en marketing no estamos acostumbrados. Sus compras podrían desplazarse al mediodía, cuando la actividad en circunstancias normales (a esa hora) es baja.
Además, los medios serán más baratos a medida que se reduzcan los presupuestos de marketing en ciertas industrias ¡Ahora es el momento de invertir en ellos!
En definitiva, no cabe duda de que el coronavirus ha dejado su huella en la historia. Ahora la pregunta es ¿cómo será el mundo cuando todo haya terminado? ¿Terminará o nos adaptaremos?
