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Podemos definir un embudo de venta de marketing como el proceso que atraviesan tus clientes antes de que finalmente conviertan, es decir, realicen cualquier acción de compra. Se llama embudo debido a la forma esquemática con la que se representa, ya que el volumen de...

Podemos definir un embudo de venta de marketing como el proceso que atraviesan tus clientes antes de que finalmente conviertan, es decir, realicen cualquier acción de compra.

Se llama embudo debido a la forma esquemática con la que se representa, ya que el volumen de leads que lo atraviesan se reducen a medida que avanza. Es una representación visual del viaje que atraviesan los visitantes de tu web antes de que finalmente se conviertan en clientes.

Por ejemplo, cuando lanzas un servicio o producto siempre hay un determinado grupo de personas que estarán interesadas en conocerlo, pero estas se reducen en cada paso hacia el proceso comercial.

Sin embargo, es una de las técnicas que mejor funcionan a nivel de marketing para conseguir esas ventas al final del proceso.

¿Qué debes saber sobre los embudos de venta antes de plantearte si implantarlos en tu plan de marketing? Nosotros te contamos cinco de sus ventajas:

1. Predicción del volumen de ventas.

Un embudo de ventas es útil para mostrarte cuántas personas han pasado a la etapa final, que es la compra. De esta manera, puedes saber fácilmente qué tipo de público se ha decidido a comprar y quién no. Es decir, al predecir tus ventas, puedes improvisar estrategias nuevas para mejorar tus resultados.

2. Identificar posibles problemas.

En el mundo del marketing pueden cometerse errores incluso sin darte cuenta y, la mayoría de estos, afectan a tus ventas directas. A través de este tipo de campañas, puedes identificar cuándo un cliente potencial sale del embudo de ventas en cualquier etapa, rastrear la causa raíz de la salida y tomar las medidas necesarias para corregirlo o crear una mejor estrategia.

3. Ventas en automático.

Los altibajos en el flujo de ingresos de tu empresa pueden arruinar tu negocio. Un embudo de ventas te permite mantener tu negocio en automático sin hacer la labor comercial que tanto tiempo consume. De hecho, es probable que los clientes que pasan por este proceso una vez, se queden y sigan comprándote. De esta manera, obtienes la seguridad de tus ingresos a medida que continúas buscando más.

4. Mejora tus tasas de conversión.

Aunque es relativamente fácil atraer personas a tu web, esto no garantiza que vayan a realizar una compra, ni a corto ni a largo plazo.​

En cambio, con embudo empiezas con un público amplio interesado, a medida que avanza el proceso la mayoría de ellos caen en el camino, pero seguramente vuelvan más tarde a través de otro recordatorio, es decir, comprarán a largo plazo.

Es decir, tanto los que se quedan como los que vuelven son los que aumentarán tus tasas de conversión.

5. Menos margen de error.

Los embudos de ventas son (en su mayoría) automatizados; por lo tanto, no necesitarás intervenciones humanas la mayor parte del tiempo, a no ser que tú quieras. Aunque, a veces, la falta de implicación humana también significa menos errores, puesto no intervienen las emociones en las decisiones.

Una empresa que comete menos errores minimiza las pérdidas o gastos innecesarios. Entonces, si tu equipo de ventas es propenso a cometer errores, es hora de que trabajes con un embudo de ventas.

En definitiva, es difícil lograr que los clientes se acerquen a tu negocio y compren directamente sin pasar por un proceso de acercamiento/ conocimiento de los beneficios que este le puede reportar.

Como las citas, antes de dar el primer “sí, quiero” tiene que haber pasado por un periodo de prueba, donde conoce y valora si quiere seguir con el compromiso, abandonar o dejarlo para más tarde. 

SMH Marketing