Hoy en día, y más después del auge de la operatividad online tras la intrusión mundial del Covid19, el objetivo de cualquier negocio es obtener beneficios, pero todos sabemos que no existen beneficios si tu público no conoce tu negocio. Por eso la visibilidad online es clave.
Cierto es que a diario nos vemos bombardeados por anuncios de gurús del marketing DIY y fórmulas mágicas para ganar clientes (y ventas). Pero en realidad no es recomendable que seas tú quien se encargue de ello, ya que no podrías dedicar tiempo a lo que realmente sabes, desarrollar tu negocio.
Invertir en una empresa de marketing para aumentar la visibilidad online y comercializar tu negocio puede ayudarte a crear una relación duradera con tus clientes y a crear una base de seguidores leales para tus productos o servicios. Un seguimiento real estos los clientes generará ventas de por vida y te ayudará a aumentar los ingresos de tu empresa en el futuro.
En esta publicación, os desvelamos los pasos imprescindibles que desarrollamos en SMH marketing para construir un engranaje-imán que aumenta la visibilidad tanto de pequeñas como grandes empresa.
1. Crear una página web
En la era en la que el mundo se está moviendo hacia lo digital, es impactante ver cuántas empresas aún ignoran tener una presencia online. Tus clientes esperan que tengas un lugar online donde puedan encontrar más información sobre lo que les ofreces en tiempo real.
Además, tener tu propia página web genera confianza con tus clientes y agrega credibilidad a tu negocio, está disponible 24/7 y permite a tus clientes saber más sobre ti y tus productos o servicios en cualquier momento y lugar.
2. Gestión eficaz en redes sociales.
Uno de los mayores errores en las redes es crear una cuenta en todos los canales de redes sociales a la vez. Esto puede parecer muy útil al principio, pero a medida que comienzas a dedicar más tiempo y esfuerzo a hacer crecer tu negocio, tus esfuerzos haciendo marketing de redes sociales pueden perder prioridad rápidamente y desvanecerse.
La mejor manera de abordar este problema es elegir bien desde el principio, ¿Cómo?: Seleccionando 2-3 canales de redes sociales que tengan más sentido para tu negocio. Observa a tu competencia y pregúntate qué canales tienen activos, utiliza herramientas gratuitas como Canva y Unsplash para crear contenido gráfico para estos canales, utiliza herramientas gratuita como Buffer o Metricool para programar tus publicaciones…
3. La importancia de las redes sociales
Puedes empezar estableciendo contactos dentro de tu comunidad: comunicándote con otros propietarios de pequeñas empresas locales en tu área o sector. Hazles preguntas sobre su negocio y te darás cuenta de las vicisitudes comunes en los negocios, independientemente del sector en el que se encuentren. De esta manera, tendrás la oportunidad de compartir tus experiencias con gente nueva y aprender de las experiencias de otros, además de ganar seguidores.
Pero recuerda, la clave para construir relaciones sólidas en redes sociales es escuchar activamente en lugar de simplemente hablar de uno mismo.
Una vez que un cliente potencial te conoce en redes sociales y quiere conocer más acerca de tu negocio, se dirigirá hacia tu web, donde seguramente deje información de contacto, unos datos que puedes administrar para hacer estadísticas de sobre lo que quiere público y mejorar tu estrategia para ello.
4. Marketing de contenidos.
El marketing de contenidos no se trata solo de crear interés y construir una marca para tu negocio, sino que se enfoca en brindar valor a tus usuarios, algo valioso que genere confianza entre tu audiencia.
Debes estar listo para dedicar tiempo y esfuerzos a la publicación de contenido relevante en las plataformas relevantes (las elegidas anteriormente).
Ten siempre en cuenta el embudo de ventas cuando trabajes en este contenido. La etapa del embudo a la que te diriges y el tipo de contenido que buscan los clientes en esta etapa del embudo determinará qué tipo de contenido tienes que proporcionarles.
También puedes escribir en blogs de usuarios en plataformas de renombre. Concéntrate en educar a tu audiencia y no en vender tus productos. Si tu audiencia encuentra valor en tu contenido, automáticamente se sentirá atraído por descubrir más sobre ti y tu negocio. Recuerda, más contenido puede darte acceso a una audiencia más amplia.
5. Evaluar y corregir, constantemente.
Las mejor estrategia empresarial, sin duda, es medir tus acciones y su repercusión con las métricas adecuadas y repetir aquellas acciones que ten hayan proporcionado los mejores resultados.
Analiza qué canales y qué vínculos de retroceso atrajeron a la mayoría de esos clientes a tu negocio. Además de analizar con regularidad qué buscan tus clientes cuando navegan por tu página web.
Una vez que tengas una idea clara de lo que funciona mejor, concentra tus esfuerzos en canales específicos, con el contenido que ya sabes que va a convertir usuarios en clientes, lo que siempre desembocará en más negocio para ti.
